1. Sobre o site
O site da Galvão Imóveis, CRECI 133-J, permite consultar anúncios, conhecer serviços e enviar solicitações de contato, cadastro de locação e candidatura profissional. O atendimento está disponível naRua Monsenhor Celso, 231 · Centro, Curitiba/PR, pelo telefone (41) 3072-5500 e pelo canal de contato.
Estas condições regulam o uso do site. Operações de locação, garantias, administração e demais serviços dependem de análise, informação específica e instrumentos próprios. Estes termos não substituem contratos nem restringem direitos previstos em lei.
2. Informações dos imóveis
Os anúncios são alimentados por um catálogo sujeito a atualizações periódicas. Disponibilidade, valores, encargos, áreas e características podem mudar entre a atualização e o atendimento. A equipe deve confirmar as condições atuais antes de qualquer proposta ou contratação.
Valores de condomínio, IPTU, seguros, consumo e demais encargos, quando indicados, devem ser verificados para a operação pretendida. Fotografias e descrições auxiliam a consulta; não substituem visita, vistoria, documentação do imóvel ou condições formalizadas em contrato.
A referência apresentada identifica o anúncio. A visualização de uma oferta, o envio de interesse ou a confirmação automática de recebimento não constituem reserva, aprovação cadastral ou aceitação de proposta. Eventuais erros de anúncio podem ser comunicados à equipe para verificação e correção, sem prejuízo dos direitos legais do consumidor.
3. Mapas e localização
Os mapas utilizam dados do OpenStreetMap e coordenadas fornecidas pelo anunciante, quando disponíveis. Endereços e marcadores podem apresentar imprecisões. Confirme o local e as condições de acesso com a Galvão antes de se deslocar. Quando necessário, o site pode estimar a localização a partir do endereço informado. Essa estimativa pode corresponder à rua ou à região e não comprova a posição exata do imóvel. Quando não há localização disponível, é oferecida uma busca pelo endereço.
4. Uso dos formulários
Forneça dados verdadeiros, atualizados e necessários à solicitação. Você deve ter autorização para compartilhar dados e documentos de terceiros. Não utilize os formulários para enviar publicidade não solicitada, conteúdo ilícito, ameaças, material que viole direitos de terceiros ou tentativas de interferir no funcionamento do site.
O cadastro de locação inicia o atendimento e pode exigir documentos complementares, análise de garantias e verificação de informações. O envio de currículo manifesta interesse em oportunidades e não assegura vaga, convocação ou contratação.
A mensagem de sucesso e o protocolo confirmam o recebimento da solicitação pelo site. As notificações por e-mail são processadas separadamente e podem ficar pendentes ou não ser entregues. Não é necessário reenviar o formulário se já houver um protocolo. Prazos e próximas etapas serão informados no atendimento. Se a confirmação eletrônica não chegar, verifique a caixa de spam e entre em contato com o protocolo.
5. Arquivos e proteção do serviço
São aceitos arquivos PDF dentro dos limites indicados no formulário: até 5 MB por arquivo, até 3 arquivos no cadastro e até 10 MB no total. Na candidatura, o limite é 1 PDF. O formulário de contato não aceita anexos. Arquivos com senha, conteúdo ativo, extensões não permitidas ou estrutura inválida podem ser rejeitados.
Não envie executáveis, scripts, arquivos maliciosos ou documentos que não sejam necessários ao atendimento. O site pode limitar tentativas, exigir verificação de segurança e interromper solicitações suspeitas para proteger seus usuários e a operação. As verificações não dispensam os cuidados de segurança do remetente e do destinatário.
6. Privacidade
O tratamento dos dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. A ciência dessa política é solicitada nos formulários. Preferências sobre mapas externos podem ser modificadas no rodapé. O uso do site não representa consentimento genérico para publicidade ou para finalidades incompatíveis com sua solicitação.
7. Conteúdos e propriedade intelectual
Marcas, identidade visual, textos, fotografias e demais conteúdos pertencem aos respectivos titulares. A consulta e o compartilhamento de links para uso legítimo são permitidos. Reprodução comercial, alteração de marcas ou redistribuição de acervos exige autorização do titular, ressalvadas as permissões previstas em lei.
Dados cartográficos mantêm a atribuição aos colaboradores do OpenStreetMap e estão sujeitos às licenças e condições do provedor.
8. Links e serviços de terceiros
O site pode direcionar a canais de atendimento, redes sociais, portais de clientes e outros serviços externos. Ao abrir esses links, consulte as condições e políticas do destino. A Galvão não controla alterações feitas por terceiros em seus próprios serviços, sem prejuízo das responsabilidades aplicáveis à sua atuação.
9. Disponibilidade e responsabilidades
Podem ocorrer indisponibilidades decorrentes de manutenção, falhas de comunicação, serviços externos ou eventos fora do controle razoável da operação. Em caso de dificuldade, utilize o atendimento telefônico. A Galvão adotará medidas proporcionais para corrigir problemas sob sua responsabilidade.
Nenhuma disposição destes termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas por lei, limita direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor ou impede o acesso aos órgãos competentes.
10. Alterações, legislação e contato
Os termos podem ser atualizados para refletir mudanças do site ou exigências legais. A versão vigente e sua data ficam disponíveis nesta página. Contratos já celebrados obedecem às respectivas condições e à legislação aplicável.
Aplica-se a legislação brasileira, incluindo a LGPD e as normas de proteção do consumidor quando cabíveis. Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro competente conforme a lei, preservado o direito do consumidor ao foro de seu domicílio quando aplicável. Para dúvidas ou solução de problemas, fale com a Galvão.